Jak działamy?

Obsługa klienta - czyli jak działamy?

Świadczymy usługi w zakresie szeroko rozumianego e-marketingu. Projektujemy interaktywne serwisy www, sklepy internetowe oraz aplikacje dedykowane. Zajmujemy się, reklamą użytkową, projektujemy logotypy oraz tworzymy identyfikację wizualną firm i instytucji.

Od samego początku pracy nad projektem działamy według ustalonej strategii rozwoju, tak by nowo powstały produkt przyniósł faktyczne efekty w postaci zwiększonej identyfikacji danej marki, a w konsekwencji zwiększoną sprzedaż oferowanych produktów i usług.

Obsługa klienta - czyli jak dzia‹łamy?

Analiza wymagań

Pierwszym etapem jest poznanie oczekiwań i potrzeb klienta oraz profilu działalności jego firmy. Zapoznanie się z rynkiem na którym działa oraz określenie statusu jego konkurencji.

Specyfikacja

Na tym etapie przygotowujemy plan powstania projektu. Kreujemy dokładną strukturę serwisu, a także zbieramy niezbędne materiały merytoryczne.

Wycena i terminarz

Określamy czas potrzebny na zrealizowanie projektu, a także koszta związane z powstaniem i uruchomieniem serwisu.

Modelowanie szaty graficznej

Przygotowujemy projekt graficzny serwisu. Następuje skład stron w jedną logiczną strukturę. Przedstawiamy projekt klientowi oraz nanosimy ewentualne poprawki.

Realizacja i wdrożenie projektu

Projekt w pełni zgodny z oczekiwaniem klienta zostaje uruchomiony. Następuje szkolenie związane z obsługą serwisu.

Promocja

Zostaje przeprowadzona akcja e-marketingowa obejmująca wszystkie dostępne narzędzia takie jak: banery reklamowe, pozycjonowanie w wyszukiwarkach oraz umieszczenie strony w katalogach tematycznych.